Passagerer på Fyn og i trekantområdet må væbne sig med tålmodighed, for DSB har sendt regionaltogene på ufrivillig pause. En fejl på et sporskifte ved Snoghøj nær Fredericia har sat en kæp i hjulet for togdriften, og derfor må passagerer nu tage til takke med togbusser.
Det oplyser DSB på deres hjemmeside.
Problemer frem til aften
Ifølge DSB vil regionaltogene mellem Odense og Fredericia være aflyst frem til omkring kl. 20, hvor Banedanmark forventer at have rettet fejlen. Indtil da må rejsende hoppe på de indsatte togbusser. Dog kan passagerer til InterCity- og InterCityLyntog ånde lettet op – de kører stadig efter planen.
DSB oplyser, at de har fået bekræftet togbusserne og er i gang med at opdatere Rejseplanen. DSB anbefaler desuden at tjekke Rejseplanen, før du tager afsted.
Rejsetidsgaranti og kompensation
For de rejsende, der rammes af forsinkelser på over 30 minutter, træder DSB’s rejsetidsgaranti i kraft. Det betyder, at passagerer kan søge kompensation for deres billet direkte via DSB’s hjemmeside.
Har du en pladsbillet til et tog, du ikke kan nå på grund af forsinkelserne, kan du få den refunderet uden gebyr. Og rejser du på en Orange- eller Orange Fri-billet, kan du benytte billetten til afgangen lige før eller lige efter din oprindelige planlagte afgang.
Er du på rejsekort, og forsinkelsen betyder, at din rejse bliver dyrere? Så kan du kontakte Rejsekort Kundecenter for at få hjælp.
Her kan du hoppe på togbussen
DSB har listet en række stoppesteder for togbusserne, så passagererne ved, hvor de skal hen for at komme videre:
• Odense – Kottesgade, adgang via gangbroen
• Holmstrup – Pladsen foran stationen
• Tommerup – Pladsen foran stationen
• Skalbjerg – Pladsen foran stationen
• Bred – Pladsen foran stationen
• Aarup – Pladsen foran stationen
• Gelsted – Pladsen foran stationsbygningen
• Ejby – Pladsen foran stationen
• Nørre Åby – Pladsen foran stationsbygningen
• Kauslunde – Pladsen foran stationen
• Middelfart – Stationsvej
• Fredericia – Banegårdsvej, modsat forhal
